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传统制造行业在互联网的时代中前行,总是显得更加举步维艰,如何改革现状突破自我则变成了不可小觑的难题。芜湖中集瑞江汽车有限公司已先人一步,在2020年10月28日上线了官方首发APP“罐军之家”,引起了行业震动,至今线上用户已达5万余人次,其中更是包含了各项服务功能供用户使用。
“罐军之家”APP首页
一次的变革并不能带来永久的安逸,真正的进步就是要不断的否定自己。在这一年期间,中集瑞江通过线上运营活动及线下走访相结合的模式,了解用户的真实需求,真正做到了站在用户的角度思考。此次中集瑞江与海螺集团强强联手,“罐军之家”小程序上线,而这一项新兴业务如朝阳升起,给了中集瑞江智联互通又一新面貌。
“罐军之家”小程序首页
目前,可直接通过“海中宝”小程序实现向“罐军之家”小程序的直接跳转。其中包含海慧车型的定制化车型、二手车买卖服务、主机服务、保险业务以及专属服务等,只为能够为专用车用户提供全生命周期服务体系,成为用户成长中的全能管家。无论是老板、车队长、司机,还是海螺水泥客户,都可以在“罐军之家”小程序中受益颇多。
“罐军之家”小程序海螺跳转页面
中集瑞江为满足车主必然需求,推出了二手车交易服务,广纳优质二手车源,由专业的技术人员进行车辆检测,给予买卖更透明、更快速、更放心的保障。车主在线上提交意向、完善相关信息,达成审核条件后则可成功将自己的二手车上架;而买家即可实时观看每辆二手车的详细信息。“您卖车,我担保”,所有平台交易均为0手续费用,只为更贴近用户的需求;高流量,高点击,最快一天可成交。
“罐军之家”小程序二手车“我要买车”
而保险业务则随时附着在新车售出的同时,“瑞江罐车”小程序让用户在购车时就可全方位了解与自己利益息息相关的保险内容,轻松定制自己的保险类目,线上详细咨询了解,专享尊贵一对一服务。开车上路第一天,车辆保障每一天,中集瑞江通过这一实际行动,为用户的安全建造了牢固的堡垒。
除此之外,小程序拥有整车与配件销售功能,线上查看产品只需轻轻一点,更添加车辆周边产品,增加用户的购买选择。为考虑用户的使用感受,小程序推出全新线上客服功能,随时随地与专业客服零距离沟通,大大缩短了售后问题的处理时间,利用掌上空间提升了用户体验感与对中集瑞江品牌的信赖度。
“罐军之家”小程序“商城”页面
小程序的上线不仅是中集瑞江数字营销模式的进步,更是智联互通的改革,只有不断缩短与用户之间的距离,中集瑞江不会将“罐军之家”APP作为开拓互联网渠道的终点,“罐军之家”小程序亦是如此。
传统制作行业在互联网中前行不是件简单的事,可中集瑞江能够在荆棘之路中踏出自己的足迹,并逐步将脚印踩实,这正体现了瑞江的精神与文化,更体现出一个好企业想要为用户服务的决心!
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