孔祥忠：质量、长寿与行业健康发展

水泥中国水泥协会孔祥忠 2017-07-29

水泥的质量关系到工程建设质量和人的健康安全。相对于工厂的环保、能效、价格来说，产品质量是最基本的最重要的保障点。

孔祥忠：质量、长寿与行业健康发展

——在2017年7月21日第一届水泥质量控制技术论坛上的致词

首先，我要向今天参加水泥质量大会的所有领导、专家和代表们祝福！因为我最近看到一篇《为什么搞质量的人那么长寿？》文章，我还在网上搜索了一下，国外的质量改进之父W.E.戴明93岁，质量领域首席建筑师J.M.朱兰104岁，TQC之父A.V. 费根保姆94岁。国内的质量专家张耀煌75岁还在到处讲解《卓越绩效》；1947年出生的台湾质量管理专家林荣瑞，他的《品质管理》影响了几代质量人。负责ISO9001以及ISO9004标准的ISO质量管理和质量保证技术委员会主席倪国夫博士（Dr.NigelCroft），是他最早在2010年3月的“国际质量高层论坛”上，发表了他的团队研究成果：《质量人相对长寿》。

在《为什么搞质量的人那么长寿？》文中指出：第一，搞质量的人心态平和。无论是对产品质量、过程质量、项目质量、系统质量、运营质量的评价，你们总在持续改进，总在水平对比中，总要去发现和探索新的方法、更加科学的方法。虽然每天都如履薄冰，但也保持一颗荣辱不惊，处乱不慌的平常心。第二，搞质量的人善沟通。QCC之父、日本式质量管理大师石川馨（ Kaoru Ishikawa ）的语录，第一句就是“质量人要喝酒。”特别在东亚文化圈中，酒桌是联络感情的重要场所，酒话是非正式沟通的重要环节。让质量文化从酒桌，走进工厂，车间，现场，班组。第三，搞质量的人勤于学习。质量工作的核心是人，方法论是其次的，工具是再次的。搞质量的人对自己不断地自学、自评、自测、学无止境，探索总结，完善自身能力的质量。搞质量的人是值得社会尊重，值得人人羡慕。

因此，在这里我要恭维各位，你们是追求完美的人！我要祝福各位，你们是长寿之人！和搞质量的人交往也会长寿！

水泥的质量关系到工程建设质量和人的健康安全。相对于工厂的环保、能效、价格来说，产品质量是最基本的最重要的保障点。水泥行业的质量管理人员，手握产品质量的生杀令，通过标准规范、检验手段，确保了中国水泥的产品质量，为国家经济建设做出了贡献，为企业生存发展做出了贡献。

水泥质量不仅是厂区内的质量管控，还应该有原燃料和产品使用的外延质量监控和服务。质量人员不仅是检验检测的分析专家，还应该是生产、服务方面的产品质量管理者。

质量检验检测技术和产品的更新，计算机互联网的发展，智能化的跟进，都需要水泥质量人员不断学习更新知识结构，掌握前沿技术。好在你们是长寿之人，这些对各位不难。

质量人既要服务好企业，也要关心行业发展。当前，水泥行业发展最主要的任务是去产能，调结构。如何通过水泥产品质量的提升，逐步淘汰质量落后产品，使长期存在产品质量隐患的企业退出市场，发挥质量人为行业健康发展服务，这会使质量人不仅长寿，还会高大上。

作为行业协会负责人，我希望中国水泥协会质量专业委员会做好企业的产品质量监管工作，要不断制修订产品质量标准、规范、规程，提高产品质量水平，更要积极探索新的质量监控方法和手段，如帮助行业建设水泥质量可追溯体系、论证取消32.5强度等级水泥、建立全国水泥质量在线监控网络等，将水泥质量管理与行业健康发展结合起来，这是一件非常有意义的事。我相信，在这个结合点上，实践的结果一定会出大成果，未来我国新的质量管理大师、长寿之人也许就在今天参会的代表之中！

祝会议开的成功！祝代表们学有所获！

编辑：张敏

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