广西柳州鱼峰水泥有限公司2022年度企业社会责任报告公布
水泥 鱼峰集团 2023-04-25
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2022年度企业社会责任报告广西柳州鱼峰水泥有限公司
一、序言
广西柳州鱼峰水泥有限公司（简称柳州鱼峰）作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。
优秀的企业离不开优秀人才的支撑，柳州鱼峰一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本 、唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。
二、企业简介
广西柳州鱼峰水泥有限公司隶属于广西鱼峰集团有限公司（以下简称鱼峰集团），1998年12月，鱼峰集团将主营业务划分出来，成立了广西鱼峰水泥股份有限公司（以下简称鱼峰股份），2018年9月，鱼峰股份跟随母公司鱼峰集团并入了广西北部湾国际港务集团有限公司，2022年12月29日公司更名为广西柳州鱼峰水泥有限公司。
柳州鱼峰位于广西柳州市柳南区太阳村镇，占地面积374万平方米，注册资金2.2亿元，是专业从事熟料、水泥、矿粉生产和销售的企业，在职员工700余人。公司拥有三条新型干法旋窑生产线，日产熟料设计能力达10800吨，其中一条熟料设计产能为2500t/d、一条熟料设计产能为2800t/d、一条熟料设计产能为5500t/d的新线于2021年建成投产，能耗指标达国家新能源标准I级水平。生产的“鱼峰”牌系列水泥产品有硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥等通用水泥，以及核电工程用硅酸盐水泥、中热硅酸盐水泥、道路硅酸盐水泥、抗硫酸盐硅酸盐水泥等特种水泥。多年来，公司生产的产品从单一品种发展到应用于大坝、核电、海工、油井等特殊领域的多品种，筑就了香港机场、海南世贸大厦、珠海机场、南昆铁路及隧道、大化水电站、粤海铁路、龙滩水电站、大藤水利枢纽工程、广西防城港核电站、海南昌江核电站大批国内外大型建筑物主体工程和国家大型重点工程，在业内具有良好的商誉和竞争力。
2022年，科技成果硕果累累，为历年来获得科技成果最多的一年。获得省部级奖及行业科学技术奖4项，其中“工业固废制备优质胶凝材料关键技术及其应用”项目获广西科学技术进步奖一等奖；“新型高抗硫酸盐性水泥的研制与产业化”项目获广西科学技术进步奖三等奖；组织申报的“超低能耗超低排放绿色水泥智能制造关键技术研发与应用示范”等2项科技项目获批自治区重点研发项目；牵头组建的“基于双碳战略的低碳胶凝材料关键技术及产业化创新联合体”，成为广西2022年5家创新联合体之一，为柳州鱼峰科技创新工作进一步搭建了平台。2022年1月29日顺利开通“柳州鱼峰至北海鱼峰”集装箱铁海联运专线，进一步打开了珠三角、海南及华东市场。2022年2月22日，柳州鱼峰成功摘牌柳州市太阳村镇水牯山水泥用石灰岩矿采矿权，标志着柳州鱼峰的石灰石资源储备上升到了一个新的台阶。2022年企业通过固废处置，大力推动公司向环保型企业转型，发挥水泥窑炉“一窑多用”的功能，全年协同处置危险废弃物8000吨、污染土80000吨，产生了可观的环境效益。
三、产品服务
（一）柳州鱼峰公司的产品售后服务体系健全，严格实施《客户服务管理制度》；公司本着诚实守信、顾客满意的原则建立了技术、售后服务人员24小时待机制度，销售和技术人员随时、随地地解决客户的问题；对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。
（二）公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。
（三）公司通过ISO9001：2015质量管理体系认证，目前质量管理体系有效运行已有近30年时间。
（四）在产品或服务质量负面信息或报道0起。
四、对供应链伙伴的责任
（一）维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人。
（二）兑现债权人承诺，安排相应的债权人利益保障措施。
（三）采购责任制度及方针。采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需要及时提出采购计划，经公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格方可允许入场，对验收不合格的材料要坚决要求退货或者更换产品。
（四）保障供应商、分包商与客户经销商合法权益。公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。与供应商愉快合作，得到供应商的充分信任。
五、承担诚信责任
（一）守法诚信
公司坚持依法经营，诚实守信。在经营中，模范遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，及时足额纳税，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争；切实把好产品质量关和提高产品技术服务水平，努力为社会提供优质、安全、科学、可靠的产品技术服务，取得广大客户的信赖与认同；确保生产安全，努力为职工提供安全、健康、卫生的工作和生活环境，保障职工职业健康，遵守法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，无重大违法、违规的负面信息。
反对不正当竞争，杜绝商业活动中的腐败行为。对外公司凭借一流的产品技术服务赢得客户满意，对内开展党风廉政建设活动，杜绝商业活动中的腐败行为。
（二）诚信经营与服务
树立诚信经营的理念与保障诚信经营的制度。公司从道德范畴提高员工的诚信观念，宣传诚信对企业生存的重要意义以及对员工个人魅力提升的意义。从法律范畴对员工进行约束，不诚信的企业也必然不能遵纪守法。从监管方面促进企业诚信，包括合同履行的统计、顾客回访等。
（三）参与社会公益活动
开展社会公益活动情况。公司积极开展各项乡村振兴与助困帮扶活动，2022年公司在乡村振兴农产品购买活动中支出约80万元，参与鱼峰集团助困帮扶基金募集捐款3.8万元。
六、成立工会
柳州鱼峰为推进工会建设、提升员工福利、丰富员工业余生活，在2022年4月25日成立了广西鱼峰水泥股份有限公司第一届工会委员会，合理设置了组织结构、会员条件与义务和福利。至目前公司所有员工自愿加入工会；这对于建立稳定和谐的劳动关系，维护职工合法权益至关重要，同时也推动了公司的企业文化建设。
七、担负环保、职业健康安全责任
（一）环境管理方面
1.柳州鱼峰通过环境管理体系认证和严格遵守环境保护相关法律法规要求，办理了《排放污染物许可证》，并定期进行三废监测。
2.按照法律法规要求进行环境影响评价。
3.从建厂至今无环保违规负面信息。
（二）职业健康安全方面
1.柳州鱼峰通过职业健康安全管理体系认证和严格遵守职业健康安全相关法律法规要求，进行了职业健康危害申报。
2.本年度制定的年度安全培训计划全部实施，员工安全意识进一步得到了加强。
3.对普通岗位和存在职业病危害的岗位进行了职业病体检，员工所有体检项目均未发现异常。
4.从建厂至今无职业健康安全违规负面信息。
5.各特种设备全部通过年检。
6.安全生产和环保资金投入情况。2022年总共投入安全生产和环保资金共计约1720万多元来进行持续改进和管理方案。
7.开展职业健康安全管理活动。为了进一步强化公司广大员工对安全生产工作的思想认识，提高公司安全管理水平，增强广大职工的安全生产意识和自我保护能力和加强全公司的安全防范意识，坚决杜绝事故发生，确保公司科学发展、安全发展；公司在 2022年6月30日开展了生产安全事故应急演练，就应急预防、应急准备、应急响应和应急处置等内容进行全面演练，公司近百名职工参与了此次演练， 真正体现了“安全第一、预防为主”的安全方针，提高职工的安全防范意识和应急处置能力。
八、展望2023年
（一）完善科技创新体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术创新能力出发，采取自主创新、集成创新、引进消化吸收再创新、产学研合作攻关等方式，着力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计划项目，提升科技计划项目的开发层面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公司持续健康发展提供强大的技术支撑。
（二）关爱员工全面健康发展。坚持关爱员工、依靠员工、凝聚员工，公司将进一步完善员工薪酬体系，全面提升员工生活水平；积极开展员工教育培训和技能提升活动，提高员工学习积极性和业务素质；拓宽企业民主管理，保障员工合法权益；加强帮扶解困工作，为弱势群体提供切实帮助。
（三）节能降耗加强环境治理。大力推广先进、节能、高效的技术设备和工艺，完善节能组织管理，着力建设资源节约型和环境友好型企业。
（四）始终坚持环境、职业健康安全方针。遵守法律、预防污染，以人为本，持续改进。安全第一、以防为主，以人为本，持续改进。
（五）关爱员工身体健康。在2023年度对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。
（六）回馈社会实现地企共赢。持续推进企业发展，为社会创造更多就业机会；加大对社会公益事业的支持力度，鼓励爱心帮扶行为；着重关注当地社会、文化、教育、卫生、安全地发展，关心当地弱势群体，切实促进社会和谐。
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